Политика конфиденциальности

Настоящая "Политика конфиденциальности" (далее "Политика") распространяются на всех "Пользователей" настоящего "Сайта" компании "ALUKON" SIA.

Согласно Общему регламенту защиты данных Личные данные - это любая информация, которую можно использовать для идентификации человека, как и любая информация о человеке, который уже идентифицирован. Пользуясь услугами нашего Сайта, Вы предоставляете нам свои персональные данные, право их обрабатывать и использовать в соответствии с правилами изложенными в Политике конфиденциальности.

Мы уважаем Вашу конфиденциальность и прилагаем все усилия, чтобы сохранить Ваши личные данные в безопасности. Не допускаем нежелательную почтовую рассылку и ни при каких обстоятельствах не допустим продажу, аренду или передачу каких-либо Ваших данных (имя, адрес, адрес электронной почты и т.д.), третьим лицам.
Раскрытие информации третьим лицам может осуществляться только на основании поступления законного запроса, договора или с Вашего согласия.

Пользуясь нашим Сайтом Вы подтверждаете, что Политика Вам понятна и Вы согласны следить за её изменениями.
Если Вы не согласны с настоящей Политикой или с отдельными определениями, пожалуйста, не пользуйтесь услугами нашего Сайта.

Какие данные мы собираем и обрабатываем

Мы собираем и храним следующие данные:
- имя и фамилия заказчика;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товара или услуги.

Мы обрабатываем, но не храним следующие неперсональные данные:
- файлы cookies.

Приватная информация используется только для полноценного предоставления услуг и коммуникации с клиентами.
Ваши личные данные мы можем получить только от Вас и только если Вы пользуетесь услугами нашего Сайта и обратитесь в службу клиентской поддержки с помощью формы обратной связи или электронной почты.

Для чего мы собираем Ваши данные

Мы используем информацию, собираемую нами о Вас, чтобы:
- отвечать на Ваши запросы и предоставлять Вам информацию;
- осуществлять продажу наших товаров и услуг;
- подготавливать анонимную статистику об использовании Сайта.

Как долго мы храним Ваши данные

Мы храним персональную информацию о клиенте в течении 10 лет.
По истечении 10 лет персональные данные будут уничтожены, если Вы не запросите удаление своих данных посетив лично в офис SIA ALUKON (с документом удостоверяющим личность) в течение этого периода.

Передача данных третьим лицам

Третьими лицами могут быть центры обработки данных, службы поддержки, службы доставки, представители хранения облачных сервисов и т.п. Обработчики персональных данных, которые помогают нам предоставлять Вам услуги. Привлеченные нами третьи лица могут обрабатывать Ваши личные данные только для поставленных задач и не могут использовать их для других целей или передавать другим лицам без нашего согласия. Обработчики обеспечивают защиту Ваших личных данных в соответствии с действующими нормативными актами и заключённым письменным соглашением с ALUKON SIA.

Личные данные могут передаваться компетентным государственным органам управления и власти, в том числе правоохранительным органам, например, полиции или другим надзорным учреждениям, но только в случае необходимости и в соответствии с законной процедурой предусмотренной нормативными актами.

Передача данных в третьи страны

Компания ALUKON не передаёт персональную информацию и другие данные третьим странам.
Выдача персональных и других данных пользователя осуществляется только на основании законного запроса.

Политика Cookie файлов

Файлы cookies – это небольшие фрагменты информации, которые Сайт сохраняет в Вашем компьютере или мобильном устройстве во время Вашего посещения Сайта.
Это позволяет серверу обобщать информацию от браузера, поэтому Вам не придётся делать повторный ввод данных при возвращении на Сайт.
Узнать подробнее о том, как работают файлы cookies Вы можете на www.cookiecentral.com

Мы используем сеансовые и постоянные сookies для того, чтобы:
- улучшить качество предоставляемых услуг;
- распознать новых или прежних клиентов;
- запомнить, отвечали ли Вы уже на вопрос всплывающих окон (чтобы не просить Вас делать это повторно);
- запомнить, дали ли Вы согласие (или нет) на использование нами файлов сookies на нашем Сайте;
- отправить Вам рекламные сообщения, которые наиболее всего соответствуют Вашим интересам;
- собрать достоверную информацию об использовании Сайта, которая позволит нам оценить, насколько хорошо Сайт удовлетворяет потребности пользователей и сделать необходимые улучшения;
- анализировать, какие страницы Вы посещаете и какие инструменты конфиденциальности потребителя Вы используете.

Включение файлов сookies не является строго необходимым для осуществления основных функций работы Сайта, но они обеспечат Вам более хороший опыт использования Сайта.
Однако Вы можете удалить или блокировать файлы сookies в любой момент. В таком случае, некоторые функции данного Сайта не смогут работать должным образом.

Связанная с файлами сookies информация не используется для идентификации Вас лично и собранные данные хранятся под нашим контролем.
Файлы сookies не используются для иных целей, за исключением упомянутых здесь.

Кто несёт ответственность за обработку Ваших данных

Управляющим данными и ответственным за обработку персональных данных является ALUKON SIA, Plieņciema iela 15, Mārupes novads  LV-2167, Latvija
При возникновении любых вопросов, касающихся обработки Ваших персональных данных, Вы можете писать на электронную почту dpo@alukon.lv

Изменения в Политике

Мы регулярно пересматриваем нашу Политику конфиденциальности. Любые изменения будут размещены на этой странице. Настоящая Политика конфиденциальности вступила в силу и была последний раз обновлена 23.02.2021.